少发货商家不承认怎么赔偿

磐安县律师 2025-05-28
少发货商家不承认,买家可要求补发、退货退款或3倍赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者合法权益受损可向销售者要求赔偿,如商家存在欺诈,赔偿可达3倍消费金额。不及时处理可能导致权益受损加重,错过维权时效。
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少发货商家不认,应这样处理:1. 与商家协商,要求补发缺失货物或进行退货退款;2. 收集证据,如订单详情、收货视频等,证明商家少发货;3. 若商家不配合,向网购平台投诉,并依据《消费者权益保护法》要求赔偿;4. 必要时,可寻求消费者协会或法律途径进一步维权。
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少发货商家不承认,常见处理方式为补发、退货退款或投诉要求赔偿。选择时应考虑商家态度、证据充分性及自身诉求,若商家拒绝且证据确凿,可向网购平台投诉并索求赔偿。
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