抖音买东西商家拒绝处理如何处理

磐安县律师 2025-05-24
您可以先与商家协商,协商无果可寻求法律途径。依据《消费者权益保护法》,商家拒绝处理属违法行为,可能影响您的合法权益,如造成经济损失或精神困扰。
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商家拒处理,可这样做:1. 保留证据,如订单、聊天记录等;2. 尝试协商,明确表达诉求;3. 协商无果,向工商局或消协投诉,或起诉至法院,要求赔偿或解决纠纷。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与商家协商,无果后可选择向工商局或消协投诉,或直接向法院提起诉讼。
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